Macで圧縮されたデータをWindowsで解凍したときの文字化け対策

MacでZip圧縮されたデータを支給された場合、普通にWindowsで解凍するとファイル名が文字化けしてしまいます。
中身が分かりにくいというのもありますが、Illustratorの場合は配置画像が分からなくなってしまって大変なことになります。修復がエライ大変。

これってどうにもならないのかと思っていたら、StuffItExpanderを使うことであっさり解決しました。
StuffItをインストールして関連づけた場合文字化けが起こってしまうようなのです。が、（StuffItExpander2009の場合）ソフトを起動して、「File」→「Open」で解凍したいファイルを選んでから「Expand All」などで解凍すると文字が化けません。なぜ？

他にもMac側での圧縮時にWindowsで文字化けしないようにしてもらうこともできるようなのですが、それはなかなか客には頼みづらいのです。。。